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溧阳市旅游执法大队(质监所)工作职责:

一、根据国家颁布的法律法规进行工作,以事实为根据,以法律为准绳,打击违法经营,公正办案,促进我市旅游业的健康发展。

二、负责监督及整治本地区内旅游市场规范运作,维护旅游市场经营秩序;全面受理本地区内的旅游投诉,保护消费者的合法权益。

三、负责经常与公安、工商、物价、卫生、质监、城管、安监、消防、运管等部门沟通,互通情况,发现问题认真协助办理,定期会同上述部门对本地区的旅游市场开展联合执法检查工作,检查处理时,记录档案准确齐全,保存书面记录和总结。协助做好规范旅游服务的法律法规宣传工作。配合做好本地区旅行社质量保证金赔偿案件的办理。

四、加强对旅游星级饭店、旅行社和旅游区(点)安全管理的监督检查。负责溧阳旅游网站的维护更新工作。

五、负责定期向市旅游局和常州市旅游局监察大队(质监所)提交工作报告、意见和建议。

六、负责完成局领导和常州市旅游局监察大队(质监所)交办的其它任务。